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私個人のトラブル対処や情報が参考になれば、と思い載せました。
尚、文中の専門用語についての解説は特にしません。 コンピュータ用語集ページなどで調べてください。
France 関連記事、その他近況は livingroom にあります。
意見、感想、文句は 掲示板 まで。
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今、訳あって仮住まいに住んでいるので, Desktop を使えず、Notebook を使っているが, その Notebook の Keyboard が壊れてしまい、日本語文字が打てない。
"A"のキーを押すと、"IA" または "いあ" と2文字打たれてしまうので、 あ段の文字(あ、か、さ、た、な、等) と、 か行、ら行の文字が 全く打てない。
また、デスクトップ用のキーボードを外付けしても、 反応してくれず、使えない。 よって、この文章はほかの文から打てない文字を1文字づつコピーして 作っている。
この Notebook は東芝 Satellite Pro という少し古い機種だが、 こういう時に限って東芝フランスの担当者が出張でいない。
と、ここまで書いて、3日が経過し、 担当者が出張から帰ってきた。 と言っても、後になって東芝フランスにはパソコンの主担当者が 誰もいないことが判るのだが。
それで Windows の上のソフトのトラブルではなく、 どうにもできないという事情を説明して、翌日持って行くことになる。 そして、この東芝フランスは、他のコンピュータメーカー同様に、 郊外にある。 とはいっても、La Defence の外れなので、今の仮住まいの家からだと 歩いて20分くらい。 逆にバスに乗るのにバス停まで行くのと あまり変わらない。
それでも歩いて行くのは寒かった。 なにせ、先日は初雪が降ったくらいだから。 そして、日本人担当者と共にフランス人技術者へ 実際にキーボードを打って説明する。
勿論、相手からパソコンに詳しそうだと思われても、 それで飯を食っているとか、元エンジニアだとかといったことは、 一切口にせず、ただのパソコンにちょっと詳しい一般ユーザーという 状況にしてみた。
すると仏人技術者は、マザーボードがおかしいのではないか、 と言う。 確かに原因がキーボード自体でないとすると、 マザーを交換すれば治る可能性は高い。 その程度なら誰でもできるぞ?
ついでにマザーの値段まで調べてくれたが、 ノートブックのせいもあってか、なんと9000F(約17万円)。 デスクトップならば、最新のでも1000Fなのに。 それじゃあ新しいパソコンが買えるよ! と言ったら、彼もそうだよね、とは言っていた。
マザーは、部品だけの交換は、現在の5層、6層にコーティングされた マザーのプリント基板では技術的に無理で、何処か1箇所が壊れただけでも ボード全体を交換しないといけない。
その後彼は、フランス語のキーボードを取り付けてみたりなどと、 いろいろと試してみるから、少し時間をくれ、 と言い、2,3時間待たされることに。 といっても、その間に家に帰って昼飯を食べていたのだから、 どうっていうことはないのだけれど。
そして、帰り道にスーパーに寄り、 丁度 Beaujolais Nouveau の解禁日だったこともあって、 店内には Beaujolais Nouveau がいっぱい並んでいて、 それを買って帰る時に携帯が鳴った。 「治りましたよ!」
どうやらキーボード自体だけが壊れていたようで、 マザー上のキーボードコンントローラはそれに吊られて誤動作していたと 思われる。 それで外付けデスクトップ用のキーボードを付けても 反応しなかったらしい。 だが、結局原因は特定できず、キーボードに水分がついたとか、 ケーブル部分に小さな傷がついて断線したとか、 しか考えられないとのこと。 そんなこと何もしていないのに。
保証期間は過ぎていたので、お金は取られたが、 それでもキーボード代のみで済んだので、約600F(約11,000円)で済んだ。 まあ良しとするか。 でも、キーボードを取り替えてみただけならば、 誰でもできるじゃあないか。 ただ、ノートブックなので、キーボードも、何もかもが その機種専用になってしまい、物があるかないかの違いだけで 600Fだ。
また、取り付けたのがUKキーボードだ。 USキーボードがあれば、日本語キーボードはUS版の上に 日本語入力機能を上乗せしているので、日本語キーボードよりも スペースキーが大きくて、使いやすいのだが、 UKキーボードだと、USキーボードと若干配列が違う。 ただ、フランス語キーボードとUS版との違い程は大きく違わないので、 UK版にした。
その為に、元の日本語キーボードからキーパッドを付け替えたり、 Windows上の設定を変更したり、と大変な部分もあるが、 それよりも、こうやって普通に文字を打てることの ありがたさをひしひしと感じている。
それにしても、東芝のキーボード、日本語からUKに変わっても、 Enter キーや Delete キーが右端に無くて使いにくいのは、 どうにかならないものだろうか?
その点、海外保証を行っている他の2社の、 COMPAQ や IBM ThinkPad のキーボードは使いやすい。 が、ThinkPad は Windows との相性が悪く、ドライバ類が多くて大変だし、 COMPAQ は ARMADA シリーズでないと海外保証はうけられず、 しかも ARMADA は電源が本体内臓なので、電源が故障すると、 ACアダプターを買ってくるだけでは駄目で、修理に出さなければならない。
そうやって消去法で、最も海外で使いやすいのは東芝になるのだが、 東芝の人にはキーボードの配列を直してくれ、と話したけれど、 こんなフランスにいる人に話したところで 改善されることはないだろう。
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Lyon からMiddle Tower のケースを持って来た。 230W の電源付き。 更に、パソコン用のゲームもいくつか仕入れて来た。
そして、さっそく Win 98 側にインストールしてやっていたら、 パソコンの電源が落ちた。 それも突然に。
それまで何日間か、ゲーム中に限って、システムビープ音が ときどき鳴ってはいたが、いったい何の警告音なのだか、考えても検討も付かず、 そのまま Play し続けていたら、何回か Windows 98 が落ち、 その後、完全に電源が落ちた。 それはもう寝る寸前の夜中3時だか4時だかの出来事。
それから数時間後、外が完全に明るくなっても問題は解決しない。 ただ何回か試すうちに、毎回システムチェックの 0.2 秒くらいは電源が入るので、 マザーがいかれたか? と、接続を全てチェックするも、全部合っている。
しかも、唯一、一回だけきちんと起動できたので、そのときには NT を立ち上げ、 Internet に接続してメールチェックをしておいた。 その後NTは大丈夫なので、問題の 98 を立ち上げようとすると、 立ち上げ途中で、また電源が落ちた。
また、何回かやってればそのうちまた動くだろう、と思っていても、 システムチェックの 0.2 秒以上は、もう二度と動くことはなかった。
その時に考えていたことは、SLOT 1 マザーってフランスだはいくらだっけ? とか、どうせなら違う会社のマザーにしてみよう、とか、 すっかりマザーがいかれたものだと思い込んでいた。
とりあえず、あまりにも動かないので、時間をおけば状況が変わるかも? なんていうお決まりの楽観主義と眠さとで、昼過ぎまで寝る。
さて、起きてから電源を入れると、何も変化なし。 さあ、困った。 マザーを買いに行くか? その前に、駄目元で「 Lyon から持ってきた電源に繋いでみよう!」 と繋いでみたら、なんと動くではないか。 これで問題の個所は電源だと判った。 その時に思ったことは、やはり、「これでマザー買わなくっても済む。」 だった。
そうなると、今までの電源の何処が駄目になったのか? 100W と 230W の切り替え式電源だったので、変圧器を噛ませて 100W に設定してやってみるが、やはり駄目。
結局そのままにして現在に至る。 要するに原因は不明。 いろいろと触ってみても、CPUもHDDもほとんど熱くない。 唯一ビデオカードが熱を持っているが、それでも体温程度で十分触れる。
しかし原因が判らなければ再発の可能性がある。 同じように 3D ゲームやってて電源壊したことのある人、 または、原因が判る人がいたらメール下さい。
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